2019交通银行沃德杯广场舞大赛圆满收官富阳

2019交通银行沃德杯广场舞大赛圆满收官

2019年11月16日，第三届交通银行沃德杯广场舞总决赛在上海举行。这场历时半年多的广场舞大赛在全国吸引了17万名广场舞爱好者的报名参赛，在决赛当天，上百万观众通过交银直播平台观看了比赛。最终，来自山西省赛区的豪门卧龙天著舞队摘得桂冠，并赢得100万元总冠军奖金。

20世纪90年代以来，中国老龄化进程加快。据统计，2018年，我国60岁以上老年人口规模为2.49亿人，2050年将达到峰值4.88亿。关注老年人的健康和精神需求是时代赋予养老事业发展的历史使命。作为一家拥有111年历史的国有大型银行，交通银行深入了解客户需求与社会发展需要，从2017年开始，连续三年鼓励中老年人积极参与广场舞大赛。以一百万 一起玩 一齐舞为主题，用广场舞这种中老年人喜闻乐见的健康生活方式，为热爱健康的人们搭建展示风采的舞台，引导百姓快乐安享养老生活。

在三年的广场舞大赛举办过程中，交通银行充分利用线下的优势，将遍布全国的3000多个分支行网点作为服务支撑点，走进社区，走上街头，为广大客户参与广场舞大赛提供现场服务。三年来，共有超过200万人参与到沃德杯广场舞大赛的欢乐嘉年华。同时，交通银行积极利用新的线上服务措施和大数据分析能力，在交通银行手机银行APP中为广场舞参赛和投票客户搭建了广场舞专区，客户既可以不用东奔西走，就能在手机银行中同全国的广场舞高手们切磋交流，又可以展示自己的风采，让亲友们随时在交通银行手机银行APP中观看自己舞队的视频、观看比赛直播、为自己投票助威；同时，交通银行还根据每个人的特点，让客户可以随时随地地通过沃德理财顾问在线测算自己的养老计划，获得个性化的养老服务及产品推荐，让广场舞跳得更加安心。

交通银行沃德杯广场舞大赛之所以能够连续举办三届，而且吸引的人群达数百万之多，其实际上就是交通银行不断踏踏实实践行金融科技为民服务理念的真实写照，更是经营思路的彻底改变，转化为客户就是中心的服务理念，以客户我的视角去理解客户，以更方便为标准去服务客户。这一点，不仅在这一届的广场舞大赛中得到了充分的表现，而且在交通银行的各项服务中，包括新一代的手机银行、全新的网点服务、智能化的远程客服、遍布身边的优惠商户等等，无不时时刻刻地去将方便、实惠带给客户。

百年交行在新的时代，沉淀下来的不仅仅是最佳的财富管理能力，更是最诚的为民服务实心。以我的更方便这个客户最简单、最质朴的诉求作为交通银行服务客户的基本标准，必然会让百年交行再次焕发新机。虽然本次沃德杯广场舞大赛已经落幕，但交通银行不断提升客户服务和经营管理水平，主动引领金融行业智慧化转型的努力将永不停息。

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